olmayan şeydir efendim...örneğin,aldığınız ürünü iade etmek için binbir dil dökmek ve insani ilişkilere dikkat etmek durumumdasınız ya da şartları kabul etmek... iade almayız ama başka şeyle değiştirin diye...bununla da kalmaz hırslanır tüketici hakları derneğini arasınız ama karşınıza çıkan insan size şu şekilde cevap verebilir:''bana mı sordunuz alırken,keyfi almışsınız,bozuk mallarla ilgileniyoruz biz''...senden bozuk mal mı olur sorusunu sorar ve çaresiz,umutsuz elde kalan malla yetinmeyi bilmek zorunda bırakılırsınız...ha hiç mi yoktur dava açan ve kazanan elbet vardır ama dikkat lütfen,keyfi olmaz bu işler illa ki aldığınız şeyin bozuk olması gereklidir(miş)...